1. 포지셔닝이란?
디지털 노매드를 꿈꾸고 있는 나 같은 전업맘에게 포지셔닝이란 단어는 조금은 생소하다.
학창 시절 배웠던 position 이란 단어가 무슨 뜻인지는 대충 기억이 난다.
사전을 찾아보면 (자리 잡고 있는 ) 위치, (있어야 할, 알맞은 ) 자리, 제자리(특정한 위치에) 두다, ~의 자리를 잡다 등의 뜻이 나온다.
그렇다면 포지셔닝은 제품이나 브랜드가 소비자 마음속에서 그 브랜드의 공간 또는 위치를 나타낸다고 볼 수 있겠다. 이는 소비자들이 제품 또는 브랜드를 다른 대체품과 비교하고 기억하는 방식이라고 말할 수 있겠다. 효과적인 포지셔닝은 소비자들에게 제품 또는 브랜드가 어떻게 독특하며 가치 있는지를 전달하는 것인 것이다.
2. 포지셔닝을 잘 하기 위해서는 무엇을 해야 할까?
"포지셔닝"은 브랜드가 소비자의 마음에 어떻게 자리 잡는지를 결정짓는 마케팅의 중요한 원리를 자세히 탐구하는 책이다.
브랜드가 경쟁에서 두드러지게 돋보이기 위한 유일하고 뚜렷한 자리를 찾는 것을 강조한다.
마케팅에서는 정말로 중요한 전략이 아닐 수 없다.
책 안에 브랜드의 목표와 가치를 정의하고 찾는 과정에서 적절한 포지셔닝을 식별하는 방법에 대해 설명하고 있다.
아주 다양한 브랜드들의 예시를 들고 있다. 볼보, 프링글스 등등.
그 브랜드가 어떤 가치를 제공하고 어떤 경험을 소비자에게 전달하고자 하는지를 명확히 하는 것이 중요하다고 강조한다.
성공적인 포지셔닝을 위해 브랜드가 지속적으로 고객의 피드백을 수용하고 반영하는 중요성을 강조하고 있다.
나 또한 지금. 하루하루 많은 고민을 하고 있다.
소비자에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있을까?
어떻게 나만의 팬층을 확보할 수 있을까?
그렇다면 포지셔닝을 잘하기 위해서는 어떠한 방법들이 있을까?
첫째, 일단 시장에서 내 경쟁자가 어떤 상태인지 봐야 되겠다.
나와 같은 분야에 있는 판매자들의 강점과 약점을 파악하고 소비자들이 어떠한 것을 원하는지 조사해야 되겠다.
후기를 수집하는 방법도 있겠다.
둘째, 내 브랜드의 핵심 가치를 찾아내서 이를 명확하게 해야 된다.
다른 판매자들의 제품이나 서비스와는 구별시킬 수 있는 것을 찾아야 한다.
그래서 소비자들에게 어떤 가치를 제공하는지 명확하게 전달해서 소비자들의 마음에 '저 제품을 사야겠어', '사용해 봐야겠어'라는 메시지를 입력시켜야 한다.
셋째, 시장은 끊임없이 변화하므로, 새로운 트렌드와 소비자의 요구에 빠르게 대응할 수 있는 능력이 필요하다.
마지막으로.. 지속적인 마케팅 활동을 해야 한다.
3. 포지셔닝이 잘 되어있는 브랜드를 찾아보자.
우리 딸이 갖고 싶어 하는 Apple은 "혁신과 디자인의 선두주자"로 포지셔닝을 했다.
정말 다른 제품들과는 차별화가 확실히 되어있다는 것은 사실이다.
누군가 grape나 mango 같은 비슷한 것을 만들 생각은 하지 않는 걸까?
아이스크림 "설레임"은 다른 브랜드에서 "망설임"이라고 파는 것을 마트에서 본 적이 있다.
Coca-Cola는 "글로벌 하모니와 즐거움의 대표"로 포지셔닝을 했다. TV광고를 생각하면 정말 딱 그 의미가 떠오른다.
다양한 문화와 지역에서 사람들에게 즐거움과 행복을 전하는 글로벌 브랜드로 자리매김한 코카콜라이다.